基本設定

ショップ名

• ショップの著作権表記(copyright)に表示されるショップの名称を入力・修正します。

管理者名

• 代表運営者(管理者)の名前を入力・修正します。

電話番号

• ショップのトップページ下部に電話番号が表示されます。

• ショップのお客様サポート情報に関する設定は次の経路から行ってください。 （プロモード＞ショップ管理＞基本情報設定＞マイショップ情報＞お客様サポート案内の設定＞お問い合わせ/注文電話）

メールアドレス

• メールアドレスは商品注文や会員登録時に会員宛てに送信するメールの送信者情報として使われます。運営者がメールを受信するための基本アドレスでもあります。

• 運営者の詳細、アクセス制限、入金口座などの主な設定ページにアクセスする際、メールアドレスが認証情報として使われます。

詳細設定

未入金注文の自動キャンセル

• 注文書を作成する際に決済方法を銀行振込、バーチャル口座に選択したものの、決められた期間内に決済が行われない場合は注文が自動でキャンセルされます。

• 「使用する」設定

1. • 一日単位：入力した日付の翌朝5時ごろ、未入金注文が自動キャンセルされます。毎日最大2,000件が処理でき、これを超える場合は翌日に繰り越して順番に処理します。

1. 1. 1. 例）注文から10日後に自動キャンセルされるように設定した場合、11日目の朝5時ごろに未入金注文が自動でキャンセルされます。

1. • 時間単位：設定した時間が経過した以降、10分ごとに未入金注文が自動キャンセルされます。最大2,000件が処理でき、これを超える場合はさらに10分後に繰り越して順番に処理します。

• 標準ショップの場合、自動振込確認のサービス停止時間23：00～07：59には未入金注文が自動でキャンセルされません。

1. 1. ※一日単位から時間単位に変更すると、すべての未入金注文に対して変更後の設定が適用され自動でキャンセルされます。設定を変更する前に必ずご確認ください。

1. • 「使用しない」から「使用する」に設定を変更した場合も、期間に関係なく、自動キャンセルの対象の注文は順番に自動キャンセルされます。

キャンセル周期区分 一日単位

• 入力した日付の翌朝5時ごろ、未入金注文が自動キャンセルされます。

• 毎日最大2,000件が処理でき、これを超える場合は翌日に繰り越して順番に処理します。

時間単位

• 設定した時間が経過した以降、10分ごとに未入金注文が自動キャンセルされます。

• 最大2,000件が処理でき、これを超える場合はさらに10分後に繰り越して順番に処理します。標準ショップの場合、自動振込確認のサービス停止時間23：00～07：59には未入金注文が自動でキャンセルされません。

配送完了の自動チェック

• 配送開始後、指定した日付が過ぎると配送中のステータスを自動で配送完了に変更します。

• 毎朝5時ごろにステータスが配送中に変更されたタイミングを基準にして、指定した日付が到来した注文を自動で配送完了に変更します。

• 配送完了の自動チェックを「使用しない」に設定すると、運営者が直接ステータスを配送完了に変更する必要があります。

• 「使用する」に設定すると、配送完了のSMSが自動送信されません。

ショップの利用規約

• ショップの会員登録とショップ画面下部の「利用規約」画面に適用されます。

• 文章を直接入力する場合は法律的なチェックが必要です。