- 결제 예정 청구서 확인 및 결제 완료된 요금을 조회할 수 있는 메뉴입니다.
- 무료 이용 기간 종료 후, 이용 기간이 한 달이 되면 결제 내역과 청구서를 확인할 수 있습니다.
청구서 발행 전
- 비즈 패키지 신청 후, 첫 유료 이용 기간인 경우 이용기간 종료일 다음날 결제 내역을 확인할 수 있습니다.
- 이용기간 종료일은 '비즈 패키지 신청일 -1일'입니다. 매월 28일~31일에 신청한 경우, 해당 월에 같은 날짜가 없다면 마지막 날이 종료일입니다.
- 1월 10일 신청 시, 3월 9일까지 무료 이용기간이며 3월 10일부터 유료로 전환되어 4월 9일까지 이용 요금을 4월 10일에 확인할 수 있습니다.
- ※ 참고: 첫 청구서 발행 전 화면 예시
결제 내역 (청구서 발행 완료 후)
결제 내역
- (1) 이용중인 신청 패키지
- 현재 이용중인 패키지 정보를 확인할 수 있습니다. 무료 기간에는 "2개월 무료 이용중" 문구가 노출되며, 유료 기간에는 신청한 패키지명만 노출됩니다.
- (2) 이용중인 이용기간 및 청구일
- 오늘 기준으로, 이용기간과 청구서 발행일을 확인할 수 있습니다.
- (3) 신청 패키지 및 이용기간
- 지난 결제 내역의 패키지 정보와 이용기간입니다.
- (4) 결제일
- 실제 카드 결제일입니다. 미납 시 결제 실패, 청구서는 발행되었지만 결제 대기중인 경우 결제 예정으로 표시됩니다.
- (5) 결제상태
- 결제 상태 값을 확인할 수 있습니다. (결제 완료, 결제 실패, 결제 예정)
- (6) 청구일
- 해당 이용기간의 청구서 발행일을 확인할 수 있습니다. 청구서 발행일 다음날부터 결제를 시도합니다.
- (7) 청구 요금
- 이용기간 중 사용한 요금입니다. 해당 금액이 결제됩니다.
- (8) 청구서
- 이용기간 중 사용한 상세 정보를 확인할 수 있는 '청구서'로 이동할 수 있는 버튼입니다.
결제 실패 안내
- 등록한 카드의 문제로, 카드결제에 실패하면 다음과 같은 안내를 확인하실 수 있습니다.
- 분실 또는 유효기간 만료에 의한 카드 중지, 잔액이 없는 체크 카드 등 여러 가지 사유로 결제가 불가한 경우 [카드 정보 확인하기] 버튼을 클릭하여 유효한 카드 정보를 등록해주시기 바랍니다.
- 결제에 실패하더라도, 유효한 카드 정보로 등록하시면 익일 자동으로 결제를 시도합니다.
- 결제 시도는 청구서 발행 다음날부터 오전과 오후 하루 2회진행 됩니다. 5일간 결제 실패 시 서비스가 중지됩니다. (총 10회)
이용요금 미납에 의한 서비스 중지 안내
- 서비스를 다시 이용하시려면 [요금 결제 신청] 버튼을 클릭하여, 결제 요금을 확인하세요.
- 서비스를 다시 이용하시려면 [요금 결제 신청] 버튼을 클릭하여, 결제 요금을 확인하세요.
- 지난 한 달 사용요금에 대한 청구서와 납부 기간 중 사용한 6일 청구 요금서 총 2건의 청구서가 발행되며, 모두 결제되어야 서비스를 다시 시작할 수 있습니다.
- (예시: 서비스 이용기간이 1월 10일~2월 9일인 경우, 2월 10일 "한 달 청구서" 발행 > 2월 11일부터 15일까지 결제 시도(납부기간) > 2월 16일 서비스 중지 후 "납구기간 청구서" 추가 발행)
- 모든 청구서 결제 시, 이용기간 시작일이 결제일로 변경되어 한 달 뒤에 한 달의 사용요금이 청구됩니다.
- (예시: 2월 18일 결제 시, 이용기간이 2월 18일~3월 17일로 변경되고 3월 18일 청구서 발행