会員ランク設定
- 会員ランクは最大30件まで追加できます。
- 会員ランクの自動変更を使用すると、購入条件に基づいて会員ランクを自動で変更できます(使用しない場合、[ランク別会員管理＞会員ランクの変更]、またはStoreにある「会員ランク一括管理」アプリにて手動で変更)。
- 会員ランク別の割引およびポイント特典は、PC/モバイルの注文ルートごとに設定できます。
- モバイル注文の場合、ポイントは「ポイント特典+モバイル購入の追加ポイント」、割引は「割引特典+モバイル購入の追加割引」で提供されます(*基本ポイント特典および基本割引特典は、注文ルートに関係なく購入条件に該当する場合に提供されます)。
- モバイル注文の場合にのみポイントが付与されるように設定するには、ポイント付与設定の値を「0」に設定する必要があります。
- 運営者/非会員アイコンを登録後、[掲示板管理＞掲示板＞掲示板管理]で掲示板ごとに会員ランクアイコンを「表示」に設定するとアイコンが表示されます。
[会員ランク設定＞会員ランクの自動変更設定]
- 「会員ランク設定」で「設定へ移動」または「設定変更」をクリックすると「会員ランクの自動変更設定」画面に移動し、会員ランク自動変更の使用設定が行えます。
- 会員ランクの基準を変更する場合、「会員ランク設定」メニューで会員ランクの基準を再度設定してください。
- 購入金額：顧客が注文した購入金額を基準に会員ランクを自動変更します。
- 購入金額および購入件数：購入金額と購入件数が会員ランクの基準をすべて満たした場合にのみ会員ランクが自動変更されます。
- 購入金額または購入件数：購入金額または購入件数の会員ランクの基準が満たされた場合、二つの条件の中でランクグレードが高いランクに自動変更されます。
- 実際の決済金額合計：注文金額の合計から、割引/クーポン/ポイント/預り金などを除いた実際の決済金額です。
- 注文金額合計：商品購入金額の合計に送料をすべて足した金額です。
- 注文件数：顧客が注文した回数を基準に購入件数を計算します。
- 商品(品目)数：顧客が注文した品目の数を基準に購入件数を計算します。
- 「決済完了」ではなく「配送完了」を使用する場合、配送が完了した時点での金額からキャンセル/返金のすべての金額が除外されるため、会員詳細ページで表示されている実際の決済金額とは異なる場合があります。
- データの集計期間は過去1ヶ月、過去３ヶ月、過去6ヶ月、過去12ヶ月、過去24ヶ月、過去36ヶ月の中から選択できます。
- 集計期間は自動変更の周期より短く設定することはできません。
会員ランク一覧
- ショップで設定した会員ランクを確認できるエリアです。各ランクの会員検索や、会員ランクの設定修正、新しいランクの追加などを行うことができます。
会員ランク一覧 - 手動変更の場合(基本)
(中見出し)会員ランク一覧 - 自動変更の場合(基本)
- ランクを自動で変更する場合はランクグレードを入力する必要があります。上位ランクになるほど小さい数字を入力してください。
- ランクの基準およびランクグレードを設定し、「自動変更適用」をクリックしてください。最も近い予定日にランク変更が開始されます。
- 管理用ランク(ランクの固定)の使用方法：(1) ランクグレードを最下位ランクの上のランクに設定 (2) ランクの基準が設定されないように「購入金額の条件」を (空欄) ~ 0円未満に設定 (3) ランクの固定を行う会員を検索し、管理用ランクにランクを固定
- モバイル購入の場合、(基本ポイント特典+モバイル購入の追加ポイント)を合算したポイントが付与されます。
- モバイル購入の場合、(基本割引特典+モバイル購入の追加割引)を合算した金額が割引されます。
[会員ランク一覧一覧 > 会員ランク]
- 会員ランク一覧で会員ランク項目のランク名をクリックすると[会員ランク設定 ＞ 会員ランク設定の変更]へ移動し、ランクの設定を修正できます。
- ［商品別割引］の適用商品の購入時に［会員ランク別割引］と重複する場合の設定です。
- 「商品別+会員ランク別の割引適用」を選択すると、［商品別割引］と［会員ランク別割引］の両方が適用されます。
- 「会員ランク別割引のみ適用」を選択すると、［商品別割引］は適用されず、［会員ランク別割引］のみ適用されます。
- 「商品別割引のみ適用」を選択すると、［商品別割引］のみ適用され、［会員ランク別割引］は適用されません。
- ただし、［商品別割引］が適用されていない商品と合わせて購入する場合は、当該商品の［会員ランク別割引］は適用されます。
- 切捨てなし：1,234 → 1,234
- 1の位切り捨て：1,234 → 1,230
- 10の位切り捨て：1,234 → 1,200
- 100の位切り捨て：1,234 → 1,000
- 「商品別+会員ランク別割引の適用」を選択した場合、総商品購入金額から［商品別割引］を除いた金額以上を購入することで［会員ランク別割引］が適用されます。
- 「会員ランク別割引のみ適用」を選択した場合、総商品購入金額が指定した金額以上になることで［会員ランク別割引］の適用基準金額を満たします。
- 「商品別割引のみ適用」を選択すると、［商品別割引］のない商品の総商品購入金額が指定した金額以上になることで［会員ランク別割引］の適用基準金額を満たします。
- 最大割引金額の入力欄に0と入力した状態または未入力の状態で保存を行った場合、割引可能な金額の上限がなくなり、設定した割合(％)に応じて割引が適用されます。
- 「商品別割引のみ適用」を選択すると、［商品別割引］のみ適用され、［会員ランク別割引］は適用されません。
- ［商品別割引］が適用されていない商品のみ購入する場合は、［会員ランク別割引］が適用されます。
- 切捨てなし：1,234 → 1,234
- 1の位切り捨て：1,234 → 1,230
- 10の位切り捨て：1,234 → 1,200
- 100の位切り捨て：1,234 → 1,000
- モバイル購入時は（基本購入割引額+モバイル購入割引額）を合算した金額が割引されます。
- モバイル購入時は（基本購入ポイント+モバイル購入ポイント）を合算したポイントが支給されます。
- 切捨てなし：1,234 → 1,234
- 1の位切り捨て：1,234 → 1,230
- 10の位切り捨て：1,234 → 1,200
- 100の位切り捨て：1,234 → 1,000
- 「商品別+会員ランク別割引の適用」を選択した場合、総商品購入金額から［商品別割引］を除いた金額以上を購入すると［会員ランク別割引］の適用基準金額を満たします。
- 「会員ランク別割引のみ適用」を選択した場合、総商品購入金額が指定した金額以上になることで［会員ランク別割引］の適用基準金額を満たします。
- 「商品別割引のみ適用」を選択した場合、［商品別割引］のない商品の総商品購入金額以上を購入することで［会員ランク別割引］の適用基準金額を満たします。
- 最大割引金額の入力欄に0と入力した状態または未入力の状態で保存を行った場合、割引可能な金額の上限がなくなり、設定した割合(％)に応じて割引が適用されます。
- 「商品別割引のみ適用」を選択すると、［商品別割引］のみ適用され、［会員ランク別割引］は適用されません。
- ［商品別割引］が適用されていない商品のみ購入した場合は、［会員ランク別割引］が適用されます。
- 商品詳細ページ、カート、マイページに当該ランクの画像が表示されます。
[会員ランク一覧＞会員ランク追加]
- 「会員ランク一覧」で「会員ランク追加」をクリックすると、[会員ランク設定＞会員ランク追加]画面に移動し、新しい会員ランクを追加できます。
- 会員ランクの割引・ポイント特典を設定すると、カートとマイページに会員ランクの内容が自動表示されます。
- 「特典未設定時における会員ランクの表示」を「表示しない」に設定した場合、会員ランクの情報のみ表示されます。
- [ショップ設定＞会員設定＞会員基本設定＞会員管理の設定＞会員情報の表示設定＞会員ランクの表示]で会員ランクの表示設定が行えます。
- ［特典設定］項目を「特典なし」に設定した場合、ショップに表示するかどうかを設定します。
- 会員ランク特典が設定されている場合、表示有無の設定にかかわらずショップに特典が表示されます。
新規会員のランク設定
- 会員登録時の基本ランクを設定すると、設定したランクで登録されます。
- 新規会員に優待特典を与えたい場合、ランクを設定しておくと便利です。
- 新規会員に優待特典を与えない場合は、追加割引・ポイント特典のないランクを設定してください。
運営者/非会員アイコン設定
- 非会員、代表運営者、副運営者のアイコンを登録・修正できる機能です。
- 各会員ランクのアイコンは会員ランクの登録・修正を行う「会員ランク設定」で設定できます。