決済方法変更
決済方法の変更が可能な条件
- 未入金状態の決済代行会社を通した決済方法と銀行振込
- 但し、決済代行サービスを通した決済方法は、注文ステータス(キャンセル/交換/返品/追加)の変更がない場合にのみ該当します。
- 銀行振込に変更する際、「未入金注文の自動キャンセル」設定によっては注文がキャンセルされる場合がありますので、確認後、必要な場合は設定を変更してください。
- 未入金注文の自動キャンセル設定は、[ショップ設定＞注文設定＞注文基本設定＞注文設定(注文後)＞入金・返金・返品処理の設定]で変更できます。
- 代金引換 → 銀行振込に変更する場合、代引き手数料は0円となります。
- 決済方法の変更による配送会社の変更が必要な場合は、注文詳細情報画面で「希望配送会社・方式」を変更してください。
- 一部の決済代行会社を通じての決済方法は、決済方法を変更すると決済代行会社のすべてキャンセルも自動で処理されます。
- 但し、決済代行会社のすべてキャンセル処理ができなかった場合は決済方法の変更のみが反映されますので、該当の決済代行会社の管理画面で直接キャンセル処理を行ってください。
- 対象の決済方法 : SB(クレジットカード決済)、SB(ソフトバンクまとめて支払い)、SB(ドコモ払い)､SB(auかんたん決済)