- 基本設定メニューにてノベルティ特典の設定ができます。
- ノベルティ特典を登録すると、基本登録にて設定した基準によってノベルティの特典がショップに適用・提供されます。（全てのノベルティ特典に共通で適用）
ノベルティ設定
ポイントで全額決済時のノベルティ贈呈
- 購入金額の全額をポイントで決済した場合に、ノベルティを贈呈しないように設定できます。
ノベルティ贈呈の基準金額
- 「注文金額合計」は、割引が適用されていない状態の商品販売金額の合計+送料を含めた金額です。
- （ただし、送料の設定によって実際の計算では送料が含まれない可能性があります）
- 「実決済金額」は、クーポン割引やポイント割引が適用された後に顧客が実際に最終決済した金額です。
- 「ポイント使用金額を含む」の場合、例)1,900円以上からノベルティを選択できる時、現金2,000円からクーポン100円割引とポイント100円を使用した場合、実決済金額は1,800円でもポイント使用金額が含まれるためノベルティ特典の対象になります。
送料設定
- 「送料を含まずに計算」の場合、例）2,000円以上からノベルティを選択できる時、現金1,700円+送料300円を決済した場合、送料300円が除かれるためノベルティは選択できません。
在庫切れノベルティの設定
- 「顧客が選択」の場合のみ該当し、「自動付与」の場合は在庫切れになるとノベルティが支給されません。
ノベルティ贈呈方法
- 顧客が選択:顧客が好きなノベルティを直接選択できます。
- 自動贈呈:顧客がノベルティを選択しなくても、設定したノベルティが自動で支給されます。（ノベルティは1個のみ設定可能）
- 自動贈呈の場合、オプションがない商品のみをノベルティとして使用できます。
ノベルティ選択方法
- 複数選択：商品分類に関係なく、ノベルティを2個以上選択できます。（チェックボックスで表示）
- 複数選択の場合、ノベルティ交換ポイントの差引機能が適用されます。
- 1)ノベルティ付与方法が「顧客が選択」特典の例
- 設定したノベルティ特典に該当する場合、ノベルティ贈呈特典が適用されます。ノベルティは顧客が直接選択できます。
- ノベルティ贈呈が適用される場合、上記のように顧客が注文完了または詳細照会画面でノベルティを選択でき、選択したノベルティの詳細も確認することができます。
- 2)ノベルティ付与方法が「自動付与」特典の例
- 設定したノベルティ特典に該当する場合、ノベルティ贈呈特典が自動で適用されます。
- ノベルティ贈呈が適用される場合、上記のように顧客が注文完了または詳細照会画面でノベルティの詳細を確認することができます。
ノベルティ選択ページ
- 非会員がノベルティリストにアクセスする場合、非会員が選択できるノベルティの情報のみが表示されます。
- したがって、非会員には提供されていない初回購入ノベルティや会員専用ノベルティ情報は確認できません。
- １）注文書ページ
- 自動付与のノベルティイベントを行うと、注文書にノベルティの内容が表示されます。
- ２）注文完了ページ
- ３）注文詳細の照会ページ
- 注文完了ページでノベルティを選択できていない場合、配送開始前（入金前・商品準備中・配送保留・発送準備中・出荷待ち）までに注文詳細の照会ページにてノベルティを選択できます。
- ノベルティ設定期間内に申込みできる：ノベルティ提供期間中に完了した注文のみ、注文詳細の照会ページに選択ボタンが表示されます。
- ノベルティ設定期間後も申込みできる：ノベルティの提供期間が終了した後でも、ノベルティの提供期間内に注文した場合には注文詳細の照会ページにノベルティの選択ボタンが表示されます。
- ただし、注文詳細の照会ページに関する設定を行う時、運営者が注文の内訳を確認して配送する時点とノベルティの選択時点が交差し、顧客が後から選択したノベルティが配送されない恐れがあるためご注意ください。
ノベルティのレビュー投稿可否
- ノベルティとして支給された商品の場合、レビュー作成の可否を設定できます。
ノベルティ贈呈の基準商品
- 「すべての注文商品」は、注文書に表示されるすべての商品を基準に「ノベルティ交換ポイント」が計算されます。
- 「特典適用商品のみ」は、特典の商品範囲の設定で指定した商品のみを基準に「ノベルティ交換ポイント」が計算されます。
- 「特典適用商品のみ」を選択する場合は、「ノベルティ贈呈の基準金額」の設定で「注文金額合計」のみ選択可能です。(「実際の決済金額」は、「すべての注文商品」を選択した場合にのみ設定可能)
ノベルティ贈呈数量
- 1点のみ贈呈：顧客が購入した数量に関係なく、ノベルティは1点のみ贈呈されます。
- 購入数量に合わせて贈呈：顧客が購入した商品数量の合計と同じ数のノベルティが贈呈されます。
- 例) 顧客が「商品Aを1点、商品Bを2点」購入した場合、3点のノベルティが贈呈されます。
- ただし、顧客が特定の商品を購入した場合にのみノベルティが贈呈されるように設定した場合は、その特定商品の購入数に対してのみ同数のノベルティが贈呈されます。
