新規作成
- 様々なマーケティングに活用できるクローズドクーポンを登録することができます。
- クローズドクーポン作成後、オンライン広報(SMS/Emailプロモーション・イベント)、オフライン広報(リーフレット、名刺など)にクーポンコードを使用できます。
- 「クローズドクーポン登録」メニューでクローズドクーポンを発行できます。
- 用途に合わせて様々な設定 でクローズドクーポンを発行できます。
発行情報
- クーポン名を入力します。入力したクーポン名はショップの[プロモーション ＞ クローズドクーポン管理 ＞ 発行・照会]ページの「クーポン名」項目に表示されます。
- 発行したクーポンに関する説明を入力します。
- 割引金額・割引率・ポイントの付与金額・ポイントの付与率・基本送料の割引：顧客がショップの注文書作成でクーポンを使用することができます。決済金額が割引されたり、ポイントが付与されたりします。
- ポイントの即時付与・預り金の付与金額：顧客がショップのマイクーポンでクーポンを選択して使用ボタンをクリックすると、ただちにポイントまたは預り金が付与されます。
- 比率設定の例) 特典比率＝11％、切り捨ての位＝1、最大金額＝300円
- 購入金額の基準＝3,500円
- 11％適用＝385円
- 1の位を切り捨て＝380円
- 最終クーポン特典＝300円(計算結果が設定された最大金額よりも大きいため、最大金額が適用される)
- 「切り捨てしない」を選択すると、小数点以下の金額は切り捨て計算されます。
- 1名の会員に該当のクーポンを再発行するかどうかを設定することができます。「可能」を選択すると、追加する枚数も設定することができます。
- 追加数量を2枚に設定すると、計3枚(基本発行1枚＋追加発行2枚)まで発行されます。
- 追加数量は最大で999枚まで保存することができます。0と設定しても、最大の999枚まで発行されます。
使用情報
- 期間の設定：実際のクーポンの発行日付は考慮せず、指定されている期間・時間内にのみクーポンを使用することができます。
- クーポン発行日の基準：実際のクーポン発行の日付を基準として、指定した日数までクーポンを使用することができます。
- 例) (クーポン発行日の基準＝7日)と設定した場合、クーポンの発行日時が1月1日の10時であれば、1月8日の10時までクーポンの使用が可能です。
- クーポン発行当月の末日まで：クーポンの発行以後、その月の最終日までクーポンを使用することができます。
- 例) クーポンの発行日が1月13日であれば、クーポンは1月13日～1月31日まで使用可能です。
- モバイル+PCショップ：モバイルとPCショップの両方でクローズドクーポンが使用できます。
- PCショップ専用：PCショップでのみクローズドクーポンが使用できます。
- モバイルショップでのみクローズドクーポンが使用できます。
- 注文書クーポン：ショップの注文書に、クーポンを適用する商品とクーポンを適用しない商品を一緒に注文した場合でも、クーポンを使用することができます。その場合、クーポンを適用する商品にのみクーポン特典が適用されます。
- 商品クーポン：クーポンを適用する商品にのみクーポンを使用することができます。適用しない商品にはクーポンを使用することができません。
- すべてに適用：すべての商品に対してクローズドクーポンが使用できます。
- 選択した商品を適用：選択した商品に対してクローズドクーポンが使用できます。
- 選択した商品を除いて適用：すべての商品のうち、選択した商品を除いてクローズドクーポンが使用できます。
- クーポンを適用するまたは除外するカテゴリに設定した後、「表示しない」に変更したり、削除されたりしたカテゴリは、クーポンの適用・除外が正常に動作しないことがありますのでご注意ください。
- クーポン除外カテゴリが先に適用されるため、クーポン適用カテゴリとクーポン除外カテゴリが共に指定されている商品に対しては、クーポンを使用することができません。
- 指定されている基準金額が割引(商品割引、会員ランク割引など)を行った後の金額よりも大きくなければ、クーポンを使用することができません。
注文金額基準
- すべての商品の注文金額
- すべての商品の注文金額の合計が設定金額以上の場合にクーポンを使用できます。
- クーポン適用外の商品と一緒に注文する場合でもクーポンを使用できます。
- クーポン適用商品の注文金額
- クーポン適用対象商品の単一品目の金額が設定金額以上の場合にクーポンを使用できます。
- クーポン適用外の商品と一緒に注文する場合、クーポンを使用できません。
- クーポン特典の金額を計算する基準金額を、割引(商品割引、会員ランク割引など)を行う前、または行った後に設定することができます。
- 割引(クーポンは除外)を適用する前の決済金額：{(販売価格±オプション追加金額)×品目数量}の合計
- 割引(クーポンは除外)を適用した後の決済金額：{(販売価格±オプション追加金額)×品目数量}の合計－すべての割引手段
- ショップの注文書で一度に使用することができるクーポンの数を最大999枚までに制限して保存することができます。
- クローズドクーポンを使用できる決済方法（銀行振込、クレジットカードなど）を指定できます。
クーポンコード情報
- クーポンコード情報を設定してクローズドクーポンを登録するとクーポンコードが生成されます。生成されたクーポンコードは、[(クローズドクーポンの)発行/照会]画面の「照会」ボタンを押すとご確認いただけます。
- 一度生成されたクーポンコードは変更できないため、設定の際はご注意ください。
- クローズドクーポンを変更する際、クーポンコード情報は表示されません。
- 自動生成:クーポン発行システムによってシリアル番号が自動で付与されます。
- 直接登録: シリアル番号を直接入力することができます。
- データアップロード: 複数のシリアル番号をまとめてExcelファイルでアップロードすることができます。ただし、シリアル番号が複数で、それぞれ異なる場合にのみ使用できます。
- 複数の異なるシリアル番号で発行: 設定した最大発行枚数だけ、それぞれ異なる固有のシリアル番号を発行することができます。
- 一個の同一シリアル番号で発行:一個の同じシリアル番号ですべての会員にクーポンを発行することができるし、自動生成または、直接登録だけで利用できます。
- 「自動生成」クローズドクーポンは、クーポン発行システムによって発行されるため、最大発行枚数1万枚、1日20回まで発行枚数と回数が制限されます。
- 「直接登録」または「データアップロード」して発行するクローズドクーポンは、発行枚数や回数の制限がないため、自由にご利用いただけます。
- 「自動生成」してクローズドクーポンを1万枚以上発行したい場合は、以下のステップに沿ってお問い合わせください。
- ステップ1) (自動生成) & (同じシリアル番号で発行)でクローズドクーポン登録
- ステップ2) [発行・照会]から情報を確認した上で、クーポン番号、発行枚数を記載してお問い合わせください。
- 他のクローズドクーポンで使われていない固有のクーポンコードをご入力ください。
- クーポンコードが覚えやすく、重複しないよう、「HAPPYNEWYEAR20190205」のようにイベントの年月日を入力することをおすすめします。
- クーポンコードは10文字以上、35文字以下でご入力ください。
- クーポンコードは英字(大文字)と数字を組み合わせて入力してください。英字(小文字)・空白・特殊文字・日本語は使用できません。
- 直接登録の場合、クーポンコードを入力した上で必ず「確認」ボタンをクリックし、入力したクーポンコードが有効であるかを確認してください。
- データアップロードの場合、「登録フォーマットダウンロード」をクリックしてcsv形式のサンプルフォーマットをダウンロードし、発行したいクーポンコードを入力した上でファイルを登録します。
クローズドクーポンの登録方法
- 顧客に発行されたクローズドクーポンは「マイページ ＞ クーポン ＞ クーポン番号を登録する」で登録・確認できます。
- クーポン番号の認証が完了したクローズドクーポンはマイクーポン一覧で確認できます。
- ポイントの即時付与、預り金付与タイプのクローズドクーポンは、マイクーポン一覧ですぐに使用できます。
- 割引金額、割引率、ポイントの付与金額、ポイントの付与率、基本送料の割引は注文書作成-クーポン適用ポップアップで使用できます。
- 使用したクーポンはマイクーポン一覧から削除されます。
- ポイントの即時付与、預り金付与タイプのクローズドクーポンは、マイクーポン一覧ですぐに使用できます。
- 該当のクーポンをマイクーポン一覧でチェックを入れてから使用ボタンをクリックすると、ポイントまたは預り金が即時付与されます。
- 使用したポイント即時付与・預り金付与クーポンはマイクーポン一覧から削除されます。
- クーポン番号を入力して認証ボタンをクリックすると、マイクーポン一覧にクーポンが表示されます。