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회원적립금 관리

  • 쇼핑몰 각 회원의 적립금의 증가와 차감 내역과 관련 정보를 한 눈에 확인할 수 있습니다.
  • 쇼핑몰 회원의 등급 전체의 적립금 내역을 확인하거나 특정 회원의 적립금 내역 확인할 수 있습니다.
  • 적립금 사용여부 및 상세 설정은 [쇼핑몰 설정 > 고객 설정 > 회원 정책 설정 > 적립금 설정] 에서 관리할 수 있습니다.

회원 적립금 검색

  • 쇼핑몰 전체 회원의 적립금 내역을 확인할 수 있습니다.
  • 회원 등급, 아이디, 기간에 따른 적립금 증가 및 차감 내역을 검색할 수 있는 검색 영역입니다.

조회기간 내 적립금 내역 통계

  • 검색 영역에서 기간을 입력하여 검색 진행 시 조회기간 내 적립금 내역의 통계가 제공됩니다.
  • 가용 적립금의 증가 및 차감, 합계 금액, 미가용 적립금의 증가 금액, 미가용 회원/쿠폰 적립금의 증가 금액을 한 눈에 확인 할 수 있습니다.
가용 적립금
  • 회원가입, 상품구매 등으로 받은 적립금 중 사용 가능한 적립금을 의미합니다.
미가용 적립금
  • 상품구매로 지급받은 적립금 중 바로 사용할 수 없는 적립금을 의미합니다.
    1. 주문 시 발생한 적립금으로 다른 상품을 구매하고 해당 주문을 바로 취소하는 경우 등 적립금의 부정 사용을 막기 위한 안전장치입니다.

회원 적립금 내역

적립금 구분
  • 설정한 검색 조건에 따라 [가용적립금], [미가용적립금], [미가용회원/쿠폰적립금]으로 나눠서 확인할 수 있습니다.
적립금 타입
  • 적립금 타입을 선택하시면 해당 타입에 대한 검색 결과를 확인할 수 있습니다.
엑셀 다운로드
  • [엑셀 다운로드] 클릭 시 [고객관리 다운로드] 팝업이 노출됩니다.
  • [고객관리 다운로드] 팝업에서 양식 선택 후 '엑셀파일요청' 버튼 클릭 시, 데이터 건수에 따라 당일 또는 익일에 엑셀 다운로드가 가능합니다.
    1. [관련 팝업 도움말 바로가기 ]
적립금 일괄 조정
  • 클릭 시 [적립금 일괄 조정] 팝업이 노출되며, 엑셀파일 업로드를 통해 여러 회원의 적립금을 일괄로 조정할 수 있습니다.
- [관련 팝업 도움말 바로가기 ] 아이디
  • 클릭 시 [고객정보관리(CRM)] 팝업이 노출됩니다.
- [관련 팝업 도움말 바로가기 ] 관련주문/추천인
  • 클릭 시 해당 회원의 [주문상세정보] 팝업이 나타납니다.
- [관련 팝업 도움말 바로가기 ]