메뉴 바로가기 본문 바로가기



자동메일 발송 설정

  • 쇼핑몰 운영 시 메일 발송이 필요한 상황 별로 자동메일을 설정하여 사용할 수 있습니다.
  • 자동메일발송을 원하는 경우 원하는 항목에 체크하면 자동으로 해당 메일이 발송됩니다.
  • 광고성 정보를 포함하여 전송 시 사전에 수신 동의를 받아야 하며, 제목 맨 앞에 반드시 '(광고)'를 표시해야 합니다.

자동메일 발송 설정

  • 자동메일은 필요한 상황 별로 설정할 수 있습니다.
  • 자동메일은 [고객 대상], [운영자 대상], [공급사 대상] 메일로 구분되며, 각 대상 별로 사용여부를 체크할 수 있습니다.
  • 자동메일발송을 사용하려면 [사용함] 체크박스를 선택하고, 발송을 원하지 않을 경우 선택한 체크를 해제합니다.
무통장 입금확인
  • 결제수단이 무통장입금, 가상계좌, 에스크로(가상계좌)일 경우에만 발송됩니다.
발송조치 (부분배송시)
  • '부분배송시' 사용안함(미선택), '완전배송시' 사용함으로 선택되어있는 경우, 부분배송 건이라 할지라도 '완전배송시' 내용으로 대체 발송됩니다.
공급사 발주
  • [상품관리 > 판매분류관리 > 공급사관리] 메뉴 중, 공급사별 1번 담당자에게 메일이 발송됩니다.
  • 카드결제로 입금완료된 주문건에 대한 공급사 발주메일은 [상점관리 > 운영자 관리 > 운영자 설정 > 공급사 운영자 수정 > 이메일]에 입력된 메일로 발송됩니다.
1:1 맞춤상담 답변시 안내
  • 회원이 설정한 옵션에 따라 발송되지 않을 수 있습니다.
긴급문의 답변시 안내
  • 회원이 설정한 옵션에 따라 발송되지 않을 수 있습니다.
휴면회원안내
  • 사전에 대량메일 부가서비스 신청이 되어있어야 발송됩니다.
적립금 소멸안내
  • 사전에 대량메일 부가서비스 신청이 되어있어야 발송됩니다.
  • [고객관리 > 회원혜택관리 > 회원 적립금 소멸] 메뉴에서 소멸 시점 설정 후 직접 발송하셔야 합니다.
배송 지연 안내
  • 자동발송되지 않으므로 주문관리메뉴에서 직접 발송하셔야 합니다.
상품 품절 안내
  • 자동발송되지 않으므로 주문관리메뉴에서 직접 발송하셔야 합니다.
본인확인 인증번호 발송
  • 비밀번호 즉시변경 기능 사용 시, 본인 확인을 위해 발송되는 인증번호 입니다.
  • 비밀번호 즉시변경 기능 사용여부는 [상점관리 > 운영방식 설정 > 회원관련 설정]에서 설정할 수 있습니다.
쿠폰 발급 안내
  • [프로모션 > 쿠폰관리 > 쿠폰만들기] 화면에서 쿠폰 생성 시, '쿠폰발급 이메일 발송' 설정 여부에 따라 발송되지 않을 수 있습니다.
  • 대상자 지정 발급의 쿠폰인 경우, [프로모션 > 쿠폰관리 > 쿠폰 발급/조회 > 쿠폰 발급하기] 화면에서 '이메일 발송 설정' 여부에 따라 발송되지 않을 수 있습니다.
  • 시리얼 쿠폰은 메일이 발송되지 않습니다.
  • 광고성 정보 포함하여 전송 시 사전에 수신 동의를 받아야 하며, 제목 맨 앞에 반드시 '(광고)'를 표시해야 합니다.
기념일(생일) 쿠폰 발급 안내
  • 회원에게 생일 쿠폰이 발급되면 발송됩니다.
  • [프로모션 > 쿠폰관리 > 쿠폰만들기] 화면에서 생일 쿠폰 생성 시, '쿠폰발급 이메일 발송' 설정 여부에 따라 발송되지 않을 수 있습니다.
기념일(결혼) 쿠폰 발급 안내
  • 회원에게 결혼기념일 쿠폰이 발급되면 발송됩니다.
  • [프로모션 > 쿠폰관리 > 쿠폰만들기] 화면에서 결혼기념일 쿠폰 생성 시, '쿠폰발급 이메일 발송' 설정 여부에 따라 발송되지 않을 수 있습니다.

자동메일 발송 설정 > 수정 팝업

  • 자동메일발송 설정의 각 유형 별로 [수정] 클릭 시 해당 메일의 디자인을 수정할 수 있는 팝업이 나타납니다.
  • 선택한 메일 유형에서 해당되지 않는 항목(대상)은 팝업 내에 탭으로 나타나지 않습니다.
  • 예를 들어 신규가입의 경우 고객과 운영자 탭이 있고 공급사 발주의 경우 공급사 탭만 있습니다.
메일 내용
  • 제공하는 변수를 html 소스에 입력하시면 자동으로 치환되어 메일에 적용 됩니다.
  • 설명에 (*) 가 표시되어 있는 변수는 메일 제목에는 사용하실 수 없는 변수입니다.
기본 디자인 적용
  • 클릭 시 기본으로 제공되는 디자인으로 초기화됩니다.
변수보기
  • 클릭 시 팝업 하단에 표 형식으로 메일 유형에서 사용하고 있는 변수 값이 안내됩니다.

자동메일 발송 설정 > 미리보기 팝업

  • 자동메일발송 설정의 각 유형 별로 [미리보기] 클릭 시 해당 메일의 디자인을 미리 확인할 수 있는 팝업이 나타납니다.
  • 선택한 메일 유형에서 해당되지 않는 항목(대상)은 팝업 내에 탭으로 나타나지 않습니다.
  • 각 탭을 클릭하면 해당 대상에게 발송될 메일 내용을 미리 확인할 수 있습니다.