웹FTP

FTP 서비스란?

• File Transfer Protocol의 약자로 파일 전송 서비스를 의미합니다.

• 카페24에서는 파일 전송 서비스 뿐만이 아닌 파일 저장 및 사용에 대한 서비스를 포함합니다.

• FTP 서비스를 이용하면 내 컴퓨터에서 작업한 파일을 서버에 전송하여 쇼핑몰에서 사용할 수 있습니다.

1. 

1. 내 컴퓨터(PC)

• 쇼핑몰 운영자의 PC를 의미합니다.

2. FTP(파일 전송)

• 쇼핑몰에 사용하기 위해서 서버에 파일을 올려야 합니다.

• 이 때 내 컴퓨터와 서버 간 파일전송 서비스를 FTP 라고 합니다.

3. 서버

• 쇼핑몰에서 사용하는 파일 저장공간을 서버라고 합니다.

웹 FTP 접속

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1. 웹FTP 접속

• 새 창에서 웹FTP 프로그램이 열립니다. 웹FTP에 접속하여 데이터를 업로드 및 다운로드 할 수 있습니다.

2. 수동파일 바로설치 -웹FTP 프로그램 업그레이드 시, 수동으로 설치할 수 있습니다. 3. 웹FTP 서비스 이용 현황

• 웹FTP 서비스의 사용량을 확인할 수 있습니다.

웹 FTP 로그인

• 웹FTP 접속에 필요한 로그인 정보를 입력하는 화면입니다.

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1. FTP 사이트(호스트 주소)

• 웹FTP에 접속할 사이트 주소를 입력합니다.

• ‘쇼핑몰아이디.ftp.cafe24.com’으로 기본설정 되어 있습니다.

2. 아이디

• 쇼핑몰 대표관리자 아이디를 입력합니다.

3. 암호

• FTP 비밀번호를 입력합니다.

• 최초 비밀번호는 쇼핑몰 대표관리자 비밀번호이며,

• ‘상점관리>기본정보관리>비밀번호 변경’ 에서 비밀번호 변경이 가능합니다.

4. FTP 사이트의 초기 Path

• 웹FTP 접속 시작 경로를 입력할 수 있습니다.

• 공란일 경우 최상위 경로 ‘/’ 로 접속합니다.

5. 접속 종류 선택

• FTP와 SFTP방식이 있으며, SFTP의 S는 Secure의 약자로 보안이 강화된 방식입니다.

• SFTP방식은 FTP방식과 달리 내 컴퓨터와 서버 간 데이터 전송을 암호화하기 때문에 해킹이나 보안상의 문제점을 방지하여 보다 안전하게 서비스 이용이 가능합니다.

• SFTP 사용 시 전송 속도가 저하되므로 중요파일 전송 시 사용을 권장합니다.

6. 포트

• 내 컴퓨터와 서버 간의 연결하는 길을 ‘포트’라고 합니다.

• 접속 종류가 FTP 방식일 때 21번, SFTP 방식일 때 3822번 포트를 사용합니다) ‘5) 접속 종류 선택’에 따라 자동으로 변경됩니다.

7. Passive Mode

• 체크 해제 시(자동 모드) 자동으로 정해지는 포트를 통해 서버와 연결합니다.

• 단, 방화벽 사용 시 정해진 포트로 연결 되지 않고 막히게 됩니다.

• Passive Mode(수동 모드)를 체크하면, 방화벽에 막히지 않은 임의의 포트로 접속을 하게 됩니다.

• 따라서 방화벽 사용 시 Passive Mode를 체크해 주어야 접속이 가능합니다.

8. 사이트 목록

• 이전에 접속했던 사이트 목록입니다.

9. 자동 로그인

• 웹FTP 접속 시 마다 암호를 입력할 필요없이 자동으로 로그인 됩니다.

• 암호 입력 후 ‘암호 저장’을 함께 체크해 주어야 자동 로그인이 가능합니다.

웹 FTP 이용메뉴

• 웹FTP 이용 메뉴입니다.

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1. 다운로드

• 서버에 있는 파일을 선택하여 내 컴퓨터로 다운로드 할 수 있습니다.

2. 업로드

• 쇼핑몰에서 사용할 파일을 서버로 업로드 할 수 있습니다.

3. 중지

• 파일 전송을 중지할 수 있습니다.

4. URL 복사

• 파일 전송을 중지할 수 있습니다.

• 선택한 파일의 URL을 복사할 수 있습니다.

• 선택한 파일의 URL을 복사할 수 있습니다.

• ‘오픈마켓(외부사이트) 전용’메뉴는 ‘웹FTP 오픈호스팅’ 서비스 신청 시 나타납니다.

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5. 새폴더

• 클릭 시 ‘5. 새폴더’ 팝업에서 이름을 지정하여 생성할 수 있습니다.

새폴더 만들기 팝업화면

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6. 삭제

• 폴더 및 파일을 삭제할 수 있습니다.

삭제 팝업화면

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7. 이름바꾸기

• 클릭 시 ‘이름바꾸기’ 팝업에서 선택한 폴더 및 파일 이름을 변경할 수 있습니다.

이름바꾸기 팝업화면

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8. 새로고침

• 웹FTP 화면을 새로고침 합니다.

9. 연결끊기

• 웹FTP 연결 상태를 해제합니다.

10. 프로그램 정보

• 웹FTP의 프로그램 정보를 확인할 수 있습니다.

쇼핑몰 내 경로 (디렉토리) 확인

• 쇼핑몰 서버 내 경로(디렉토리)를 확인할 수 있습니다.

• 경로(디렉토리)란 파일과 폴더의 위치를 의미합니다.

• 해당 영역은 서버의 내비게이션 역할을 합니다.

• 클릭 시 해당 폴더의 하위로 접근할 수 있습니다.

• 쇼핑몰 서버에서 접근한 경로에 있는 폴더와 파일을 확인할 수 있습니다.

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1. 기본폴더

• : FTP 접속 시 ‘sde_design’, ‘w3c’, ‘web’ 폴더를 확인할 수 있습니다.

• 쇼핑몰 기본 폴더이므로 수정 및 삭제가 불가능합니다.

2. 현재경로

• 현재 보고 있는 경로를 표시합니다.

• 처음 시작 위치를 최상위 경로라고 하며, 최상위 경로는 ‘/’ 로 표시합니다.

3. 폴더선택

• 더블클릭 시 선택한 폴더 내로 접근할 수 있습니다.

사용자 PC 경로 (디렉토리) 확인

1. 

1. 디렉토리

1. 내 컴퓨터의 경로를 확인할 수 있습니다.

2. 현재 폴더

1. 내 컴퓨터에서 접근한 경로에 있는 폴더와 파일을 확인할 수 있습니다.

3. 로그메세지

1. FTP의 상태를 알 수 있으며 로그인이 되지 않거나 파일 전송이 되지 않을 때 에러 메시지를 확인할 수 있습니다.

웹 FTP 내 파일 관련 메뉴

• 파일 선택 후 마우스 오른쪽 버튼 클릭 시 보조메뉴가 나타납니다.

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1. 다운로드

• 선택한 파일을 내 컴퓨터로 다운로드 합니다.

2. 미리보기

• 선택한 이미지를 팝업으로 보여줍니다.

3. 카페24 쇼핑몰 전용 URL 복사, 이미지태그 복사

• 카페24 쇼핑몰에서만 사용할 수 있는 이미지 URL 또는 이미지 태그를 포함한 이미지 URL을 복사할 수 있습니다.

4. 오픈마켓(외부링크) 전용 URL 복사, 이미지태그 복사

• 오픈마켓(외부사이트)에서 사용할 수 있는 이미지 URL 또는 이미지 태그를 포함한 이미지 URL을 복사할 수 있습니다.

• ‘오픈마켓(외부링크) 전용’은 ‘웹FTP 오픈호스팅’ 서비스 신청 시 이용할 수 있습니다.

5. 새폴더

• 선택한 파일이 위치한 경로에 새폴더를 생성할 수 있습니다.

6. 이름바꾸기

• 선택한 파일 이름을 변경할 수 있습니다.

7. 삭제

• 선택한 파일을 삭제할 수 있습니다.

8. 새로고침

• 현재 웹FTP 화면을 새로고침 합니다.

9. 속성 (Chmod 변경)

• 클릭 시 ‘속성(Chmod 변경)...’ 팝업이 나타나며 선택한 파일 또는 폴더에 대한 권한을 설정할 수 있습니다

속성 (Chmod 변경) 팝업화면

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웹 FTP 이용 시 유의사항

1. 파일 경로

• 카페24 쇼핑몰 이미지 경로 : http://id(쇼핑몰아이디).cafe24.com/폴더명/파일명.확장자명

• 오픈마켓(외부사이트) 이미지 경로 : http://openhost.id(쇼핑몰아이디).cafe24.com/폴더명/파일명.확장자명

• 이미 올려진 파일과 동일한 파일명의 새로운 이미지를 올릴 경우, 기존 파일에 덮어쓰기가 되므로 파일명과 폴더명을 다르게 지정하시기 바랍니다.

2. 파일명

• 파일명의 대소문자를 확인하세요. 파일의 확장자는 대소문자를 구분합니다.

1. { 예) auction.jpg / auction.JPG 두 파일은 다른 파일로 구분합니다.{

• 파일명은 영문, 숫자로 구성합니다.

• 한글, 공백, 특수문자는 파일명으로 적합하지 않습니다.

1. { ※ 한글로 구성된 파일명은 인터넷 설정에 따라 보이지 않을 수 있습니다{

• 이미지 사용 시 경로 지정은 대소문자 구분을 하시기 바랍니다.

3. 업로드

• 1회 업로드 제한 용량 : 50MB

• 이용 가능한 업로드 확장자 : gif, jpg, jpeg, png, swf, html, htm, js, css, txt, xml

• 이용 불가능한 업로드 확장자 : exe, avi, asp, mod, mp4, mp3

• jpg, jpeg 파일은 쇼핑몰 사이트에 최적화되어 저장됩니다.

• 기본 생성 된 폴더에 업로드 한 파일은 삭제할 수 없습니다. 새로운 폴더를 생성하여 업로드하시기 바랍니다.

4. 데이터 보존

• 데이터 보존기간 : 7일

1. { 예) 월요일 삭제 시 차주 월요일까지 보존, 차주 화요일부터 복구 불가{

1. { ※ 작업 시 보존기간을 확인하시어, 고객님의 PC에 백업하신 후 진행하시기 바랍니다{

5. 서비스 주의사항

• 개인적인 용도나 비정상적인 이용으로 판단되는 경우 서비스 제공을 제한할 수 있습니다.

• 웹FTP 서비스는 카페24 쇼핑몰 전용서비스입니다. 오픈마켓(외부사이트) 이용을 원할 경우 [이미지호스팅 서비스]를 이용하시기 바랍니다.

웹 FTP 접속오류

• 웹 FTP 접속이 되지 않을 때 문제유형과 대처방법을 확인할 수 있습니다.

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1. FTP 접속확인

• FTP 접속 정보를 입력한 후 해당 버튼 클릭 시 ‘2. 결과’ 영역에서 접속 불가능한 원인을 확인할 수 있습니다.

2. 결과

• ‘1. FTP 접속확인’ 버튼 클릭 시 결과값을 보여줍니다.

3. 결과 메시지 확인

• ‘2. 결과’에 표시된 메시지와 일치하는 메시지 유형을 찾아 대처 방법을 확인할 수 있습니다.