- 카페24 플러스앱 서비스는 모바일 쇼핑 고객의 빠른 증가 및 쇼핑몰 사업자의 모바일 비즈니스를 지원하기 위해 카페24에서 새롭게 선보이는 모바일앱(Android, iOS) 서비스입니다.
- 카페24 쇼핑몰 솔루션과 앱을 결합하여 차별화 된 모바일 서비스를 제공하며, 카페24 쇼핑몰 운영자라면 누구나 쉽게 모바일 쇼핑앱을 만들 수 있습니다.
- 카페24 플러스앱 서비스는 쉽고 편리한 앱 관리 기능을 제공하며, 최소한의 마케팅으로 최대의 매출효과를 기대할 수 있습니다.
카페24 플러스앱 주요 기능
1. 모바일 마케팅 필수 서비스 - 푸시 알림 서비스
회원정보 연동을 통한 효과적인 푸시 알림 서비스로 앱 방문율 및 매출 상승에 기여
- "즉시 발송, 예약 발송, 반복 발송" 세 가지 발송 옵션을 제공하며, 프로모션 홍보 및 다양햔 이벤트에 푸시를 활용할 수 있습니다.
- SMS로만 발송이 가능했던 주문,고객,게시판,프로모션 관련 메시지를 푸시로도 발송할 수 있습니다.
- 앱 사용자 또는 회원 등급별 대상자 설정이 가능한 푸시 서비스로 파워풀한 타겟 마케팅이 가능합니다.
- 푸시 발송에 대한 응답률 제공으로 푸시 발송의 효과를 즉각적으로 확인할 수 있습니다.
- 푸시 알림함 기능 지원으로 수신한 푸시를 재확인 할 수 있습니다.
2. 탭 메뉴 디자인 커스터마이징 기능
내 쇼핑몰 스타일에 맞게 꾸밀 수 있는 탭 메뉴 디자인 커스터마이징 기능 제공
- 디자인을 클릭 한 번으로 설정하는 '스타일 선택' 과 탭 배경색부터 아이콘 및 메뉴 위치까지 직접 설정할 수 있는 '직접 꾸미기' 두 가지 방식을 제공하고 있습니다.
- 내 쇼핑몰 느낌에 맞는 디자인으로 탭 메뉴를 꾸밀 수 있으며, 설정 변경 저장 전 미리보기 기능으로 디자인을 확인 하실 수 있어 더욱 편리합니다.
3. 앱 전용 프로모션 특화 기능 - 풀스크린 시작 팝업, 앱 전용 쿠폰
앱 구매율을 높이기 위한 특화된 프로모션 기능을 제공
- 풀 스크린 팝업과 앱 전용 쿠폰을 이용하여 이벤트, 세일 등의 정보를 안내하고 쇼핑몰 유입율을 극대화 할 수 있습니다.
4. 앱 설치 유도 기능 - 앱 설치 권장 팝업
앱 설치 권장 팝업 기능으로 앱 설치율을 높일 수 있음
- "이미지 타입, 버튼 타입, 알림 타입" 3가지 타입 중 쇼핑몰 개성에 맞는 방식을 선택하실 수 있습니다.
- 앱 설치 권장 팝업으로 쇼핑몰 모바일 앱을 홍보할 수 있습니다.
5. SNS 공유 기능
소셜 공유 기능으로 쇼핑몰 이벤트, 상품 정보를 공유하여 바이럴 효과를 기대
- 이벤트, 쇼핑몰 상세페이지 등 공유하고 싶은 페이지를 즉각적으로 다양한 SNS에 공유할 수 있습니다.
- 하단 탭 메뉴에 공유 아이콘을 탑재하여 안드로이드, iOS 기기별로 내가 사용하는 페이스북,카카오스토리 등에 바로 접근하여 공유할 수 있습니다.
6. 모바일 앱에 특화된 편의 기능 제공 - 앱 전용 설정 화면
모바일 앱에 특화된 편의 기능을 제공하는 전용 메뉴 제공
- 관리자 운영편의에 따른 메뉴구성이 가능합니다.
- 자동로그인, 푸시 알림, 버전 정보 알림의 기본 설정으로 앱 사용자의 사용편의성을 고려한 설정기능을 제공합니다.
- 카페24 앱 관리자에서 운영중인 블로그, 다양한 SNS 및 이벤트 페이지들을 바로가기 메뉴로 설정할 경우 앱에서 터치 한번으로 이동이 가능한 즐겨찾기 메뉴 제공으로 다양한 홍보 사이트 연결이 가능합니다.
- 쿠폰 메뉴로 앱 전용 혜택정보를 한눈에 확인할 수 있으며 고객센터로 바로 전화걸기 기능을 제공하여 앱 사용자의 이용 편의성을 높였습니다.
7. 앱 서비스 이용 현황 통계 서비스
앱 서비스 이용현황을 확인할 수 있는 핵심 통계 제공
- 서비스 이용기간 및 버전 정보, 앱 업데이트 내역을 확인할 수 있습니다.
- 안드로이드, iOS별 앱 실행 내역을 기간별, 일자별로 제공하고, 직관적으로 이해할 수 있도록 그래프 형태로 통계를 제공합니다.
- 푸시 알림 항목별 발송 건수, 응답 건수, 응답 비율 등의 푸시 열람 현황 정보를 통해 푸시 효과도 확인할 수 있습니다.
8. 글로벌 원 빌드
멀티쇼핑몰 설정을 통해 고객의 단말기 언어와 매칭되는 쇼핑몰로 자동 연결
- 해외 쇼핑몰별 앱을 별도로 제작할 필요 없이, 앱 환경설정에서 멀티쇼핑몰 사용 설정을 '사용함'으로 변경하는것만으로도 플러스앱을 사용할 수 있습니다.
- 앱 환경설정에서 멀티쇼핑몰 이동 메뉴 표시 설정을 "사용함"으로 변경하면, "앱 > 설정화면"에서 클릭 한번으로 원하는 멀티쇼핑몰로 이동할 수 있습니다.
9. 카페24 솔루션과 통합된 편리한 앱 전용 관리 메뉴
카페24 솔루션에 탑재된 서비스로 일원화된 서비스 관리가 가능
- 타사 서비스 이용 시 별도 관리자 페이지에서 운영을 해야하기 때문에 관리 이원화의 번거로움이 있었지만 카페24 서비스는 자사 솔루션에서 앱 관리가 제공됩니다.
- 푸시 관리, 앱 관리 등 직관적인 메뉴명과 우선 순위별 메뉴 배치로 내가 원하는 관리 메뉴로의 접근이 손쉽도록 구성하였습니다.
