주문등록
주문통합수집
- 주문통합수집 버튼 실행 시, 카페24/마켓주문을 수동으로 수집할 수 있습니다.
- 기간 : 선택된 기간에 등록된 주문을 수집합니다.
- 판매처 : 선택된 판매처의 주문을 수집합니다.
엑셀주문삭제
판매처
- 카페24 멀티쇼핑몰과 연동중인 마켓 리스트를 확인할 수 있습니다.
주문등록
주문등륵
주문엑셀등록
- 엑셀파일 업로드 시, 판매처별로 주문을 일괄등록할 수 있습니다.
- 등록일 : 등록일을 선택하여 등록할 수 있습니다.
- 판매처명 : 개별주문처리에서 선택한 판매처명이 표시됩니다.
- 엑셀구분 : 국내, 해외 주문을 구분하여 선택할 수 있습니다.
- 엑셀업로드 : 엑셀파일을 드래그하거나 파일을 선택하시면 엑셀파일이 등록됩니다.
주문엑셀등록 확인
- 업로드한 엑셀의 주문이 등록되었는지 확인할 수 있습니다.
- 등록된 경우 처리결과에서 '성공'으로 표시되며, 등록실패한 경우 실패사유가 표시됩니다
엑셀등록양식
- 판매처별로 주문양식을 설정하여 엑셀파일로 쉽게 주문을 등록할 수 있습니다.
- [주문엑셀등록양식 ]
주문수
- 오늘 판매처별로 등록된 주문수를 확인할 수 있습니다.
최근 주문등록일
- 가장 최근 주문이 등록되거나 수집된 일자를 확인할 수 있습니다.
처리자
- 가장 최근 주문을 등록하거나 수집한 처리자의 계정을 확인할 수 있습니다.
매칭
검색조건
기간
- 주문일, 등록일, 결제일을 구분하여 검색할 수 있습니다.
검색구분
- 판매처상품명/옵션, 판매처상품코드, 주문번호, 관리번호로 구분하여 검색할 수 있습니다.
판매처
검색결과
검색결과 총 건수
주문번호
- 주문번호를 선택하시면 해당 주문번호의 고객CS관리 화면으로 이동합니다.
관리
- 매칭을 선택하시면 주문수동매칭 팝업으로 이동합니다.
- 매칭이 완료되면 매칭한 상품수만큼 수량이 감소합니다.
합포
검색조건
기간
- 주문일, 등록일, 결제일을 구분하여 검색할 수 있습니다.
판매처기준
- 동일판매처를 선택하시면 동일판매처인 경우만 합포가능합니다.
- 판매처구분없음을 선택하시면 판매처가 상이한 경우도 수령자 정보에 따라 합포처리 될 수 있습니다.
보류
- 포함 선택 시 보류/취소보류/교환보류의 주문을 포함하여 합포처리합니다.
- 제외 선택 시 보류/취소보류/교환보류의 주문을 제외하고 합포처리합니다.
합포처리
- 합포처리를 선택하셔야 처리결과를 확인할 수 있습니다.
합포결과
- 합포는 수령자명, 수령자주소, 수령자일반전화, 수령자 휴대전화가 동일하여야 합포처리됩니다.
- 수령자명, 수령자주소가 동일하지만, 수령자 일반전화, 수령자 휴대전화가 상이한 경우 확인필요탭에서 주문을 확인할 수 있습니다.
확인필요
- 수령자 일반전화, 수령자 휴대전화 정보가 상이한 주문을 확인할 수 있습니다.
- 합포를 선택하시면 주문을 합포처리할 수 있습니다.
할당
검색조건
기간
- 주문일, 등록일, 결제일을 구분하여 검색할 수 있습니다.
재할당
- 완전배송주문 재할당 : 주문 내 전체 상품이 할당되어 있는 주문을 할당 취소처리 후 재할당할 수 있습니다.
- 부분배송주문 재할당 : 주문 내 일부 상품이 할당되어 있는 주문을 할당 취소처리 후 재할당할 수 있습니다.
할당기준
- 완전배송가능건만 할당 : 주문 내 전체상품이 할당 가능한 경우만 할당합니다.
- 완전배송가능 우선, 부분배송가능 이 후 할당 : 주문 내 할당 가능한 상품을 우선 할당 후, 나머지 상품이 이후 할당처리합니다.
- 완전배송가능, 부분배송가능 구분없이 할당 : 할당 전체/일부 가능여부와 상관없이 할당 가능한 상품은 모두 할당처리합니다
보류주문
- 포함 선택 시 보류/취소보류/교환보류의 주문을 포함하여 할당처리합니다.
- 제외 선택 시 보류/취소보류/교환보류의 주문을 제외하고 할당처리합니다.
판매처
- 우선순위설정을 선택하시면 할당 시 판매처별 우선순위를 설정할 수 있습니다.
주문수량
- 상품 또는 합포기준으로 주문수량 범위를 설정하여 검색할 수 있습니다.
공급사/옵션태그
- 공급사, 옵션태그로 구분하여 검색할 수 있습니다.
상품구매금액
- 상품 또는 합포기준으로 상품구매금액 범위를 설정하여 검색할 수 있습니다.
할당처리
- 할당처리를 선택하시면 처리결과를 확인할 수 있습니다.
결과
- 완전배송가능 : 주문 내 모든 상품이 할당되어 완전배송 가능한 주문만 조회됩니다.
- 부분배송가능 : 주문 내 일부상품만 할당되어 부분배송 가능한 주문만 조회됩니다.
송장
검색조건
기간
- 주문일, 결제일, 등록일, 송장등록일을 구분하여 검색할 수 있습니다.
검색구분
- 주문번호, 관리번호, 수령자명, 수령지주소, 송장번호, 상품명/옵션으로 구분하여 검색할 수 있습니다.
판매처
공급사
상태
- 접수(할당), 송장, 배송을 구분하여 검색할 수 있습니다.
범위
- 총 상품구매금액, 지연일, 총수량에 범위를 지정하여 검색할 수 있습니다.
배송상세
- 부부배송, 선착불, 국내/해외 배송 여부에 따라 구분하여 검색할 수 있습니다.
기타
- 보류주문, 별고관리 주문 포함 여부에 따라 검색할 수 있습니다.
불러오기
- 송장처리할 수 있는 주문내역을 조회할 수 있습니다.
검색결과
총 건수
- 미등록, 송장, 출력, 미출력, 오류 주문건수를 확인할 수 있습니다.
- 총 상품 수량은 총 수량 건수에서 확인할 수 있습니다.
- 주문상태, 송장상태, 출력상태를 선택하여 결과를 확인할 수 있습니다.
송장출력
송장삭제
범위
- 원하는 범위의 송장 연번을 입력할 수 있습니다.
- 송장범위출력을 선택하시면 입력한 범위의 송장을 출력할 수 있습니다.
전체송장삭제
엑셀관리
- 엑셀관리를 선택하시면 송장엑셀관리 팝업으로 이동합니다.
- 송장엑셀을 등록, 삭제할 수 있으며,처리내역을 조회할 수 있습니다.
엑셀다운이력
- 주문엑셀다운이력을 처리일, 상품/합포단위 기준으로 조회할 수 있습니다.
- [엑셀 요청 ]
- [엑셀 다운 ]
- [항목 ]
배송
검색조건
기간
- 주문일, 결제일, 등록일, 송장등록일을 구분하여 검색할 수 있습니다.
판매처
검색구분
- 주문번호, 마켓주문번호, 송장번호로 구분하여 검색할 수 있습니다.
배송업체
배송상태 일치여부
- 배송상태 일치, 불일치 여부에 따라 검색할 수 있습니다.
재고 배송상태
- 재고관리의 재고 배송상태 송장, 배송에 따라 검색할 수 있습니다.
판매처 배송상태
- 판매처의 재고 배송상태 배송준비중, 배송에 따라 검색할 수 있습니다.
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