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알림 유형 및 조건

  • 알림을 유형 및 조건별로 설정하여 등록할 수 있습니다.

기본알림

  • 별도의 조건 설정 없이 설정한 기간동안 수신 대상 고객에게 리마인드 알림을 발송할 수 있습니다.
  • 알림 유형이 '기본 알림'이고 접속별 수신 대상을 '휴면 전환 예정'으로 설정한 경우에만 휴면 전환에 대한 내용으로 이메일/SMS 템플릿이 적용됩니다.

유의사항
  • 기본 알림으로 대량 SMS (5,000건 이상)를 발송 하는 경우, 한 번에 접속이 몰려 페이지 접속 지연 현상이 발생하는 경우가 있습니다
  • 접속 지연 현상을 예방하기 위해 [프로모션 > 메뉴 하단 배너(이벤트 모니터링 신청)]를 클릭하여 사전에 알림 내용을 접수하신 후 대량 SMS (5,000건 이상)를 발송하여 주시기 바랍니다.

장바구니 상품 알림

  • 장바구니에 상품을 담은 고객 대상으로 리마인드 알림을 발송할 수 있습니다.
  • 판매가 불가능한 상품은 장바구니에 담기더라도 알림 대상에서 제외됩니다.
  • 알림조건 : 특정 조건을 설정하여 해당 고객에게만 알림을 발송할 수 있습니다.
'알림 조건' 항목의 알림 조건 선택별 상세 설정 화면 장바구니 총 판매가 선택 시
  • 장바구니에 담긴 상품의 총 판매가를 지정하여 해당 금액 이상인 고객에게만 알림을 발송함
장바구니 상품 개수 선택 시
  • 장바구니에 담긴 상품 개수를 지정하여 해당 개수 이상인 고객에게만 알림을 발송함
장바구니에 담긴 특정상품 선택 시
  • 상품을 선택하여 해당 상품이 장바구니에 담겨있는 고객에게만 알림을 발송함

관심상품 알림

  • 관심상품에 상품을 등록한 고객 대상으로 리마인드 알림을 발송할 수 있습니다.
  • 판매가 불가능한 상품은 관심상품으로 등록하더라도 알림 대상에서 제외됩니다.
  • 알림조건 : 특정 조건을 설정하여 해당 고객에게만 알림을 발송할 수 있습니다.

'알림 조건' 항목의 알림 조건 선택별 상세 설정 화면 관심상품 총 판매가 선택 시
  • 관심상품에 등록된 상품의 총 판매가를 지정하여 해당 금액 이상인 고객에게만 알림을 발송함
관심상품 등록개수 선택 시
  • 관심상품에 등록된 상품 개수를 지정하여 해당 개수 이상인 고객에게만 알림을 발송함
관심상품에 담긴 특정상품 선택 시
  • 선택한 상품을 관심상품으로 등록한 고객에게만 알림을 발송함

조회한 상품 알림

  • 상품을 조회한 고객 대상으로 리마인드 알림을 발송할 수 있습니다.
  • 판매가 불가능한 상품은 알림 대상에서 제외됩니다.
  • 알림조건 : 특정 조건을 설정하여 해당 고객에게만 알림을 발송할 수 있습니다.
  • 조회수 집계 시기 : 해당 기간동안 알림 조건대로 상품을 조회한 고객에게만 알림을 발송할 수 있습니다.

'알림 조건' 항목의 알림 조건 선택별 상세 설정 화면 최근 조회한 상품 선택 시
  • 조회수 집계 시기 동안 조회한 상품이 있는 고객에게만 알림을 발송함
동일 상품의 조회수 선택 시
  • 조회수 집계 시기와 대상인 상품을 지정, 한 상품을 해당 조회수 이상 반복해서 보고있는 고객에게 알림을 발송함
전체 상품의 조회수 선택 시
  • 조회수 집계 시기 동안 쇼핑몰에서 해당 조회수 이상 상품을 조회한 고객에게 알림을 발송함
동일 분류의 조회수 선택 시
  • 조회수 집계 시기와 대상인 분류를 지정, 한 분류에 소속된 상품들을 해당 조회수 이상 조회한 고객에게 알림을 발송함(예시: 동일 분류의 상품 조회수 3회 설정 시, 'Top'분류 내 상품 a,b,c 각 1회씩 조회한 고객 → 알림 발송됨)

상품 추천 알림

  • 최근 상품을 구매한 고객, 리뷰톡톡 리뷰를 작성한 고객을 대상으로 상품을 추천하는 알림을 발송할 수 있습니다.
  • 리뷰톡톡 서비스는 [유료 서비스]로 서비스 구매 후 이용할 수 있습니다.
  1. [서비스 신청 문의 바로가기 ]
  • 알림조건 : 특정 조건을 설정하여 해당 고객에게만 알림을 발송할 수 있습니다.

'알림 조건' 항목의 알림 조건 선택별 상세 설정 화면 구매회원 대상 선택 시
  • 설정한 기간 동안 상품을 구매한 회원에게 알림을 발송함
  • 특정 상품을 구매한 회원에게만 알림을 발송하는 것도 가능함(예시: 컴퓨터 본체 구매 회원을 대상으로 '키보드' 추천 알림 발송)
리뷰톡톡 작성 회원 대상 선택 시
  • 설정한 기간 동안 리뷰톡톡으로 리뷰를 작성한 회원에게 알림을 발송함

적립금 보유 알림

  • 가용적립금을 보유한 고객 대상으로 리마인드 알림을 발송할 수 있습니다.

'알림 조건' 항목의 알림 조건 선택별 상세 설정 화면 가용 적립금 합계 선택 시
  • 설정한 가용 적립금 이상을 보유한 고객에게만 알림을 발송함
적립금 지급일 선택 시
  • 설정한 기간 동안 적립금을 받은 내역이 있는 고객에게만 알림을 발송함
최근 접속일 선택 시
  • 설정한 기간 동안 쇼핑몰에 접속한 이력이 있는 고객에게만 알림을 발송함

쿠폰 만료 알림

  • 쿠폰을 보유한 고객 대상으로 리마인드 알림을 발송할 수 있습니다.
알림 유형
  • 선택 항목에서 [쿠폰 만료 알림]을 선택합니다.
알림 조건 알림 가능한 쿠폰
  • 만료 OO일 전 쿠폰을 보유한 회원에게 알림
  • 설정한 잔여기간의 쿠폰이 [알림 가능한 쿠폰] 목록에 표시됩니다.
    1. 예시) '20' 선택 시 만료 20일~1일 전에 해당되는 쿠폰이 표시
알림 대상 쿠폰
  • 알림 대상 쿠폰을 보유한 회원에게 알림 등록한 다음 날 부터 만료 전까지 설정된 주기대로 발송됩니다.
  • 사용 기간이 '기간 설정' 형태로 등록된 쿠폰만 알림 발송이 가능하며, 완전 삭제된 쿠폰은 목록에 표시되지 않습니다.