- 네이버페이는 네이버페이에 가맹되어 있는 온라인 쇼핑몰 어디나 별도 회원 가입 없이 네이버 아이디로 편리하게 구매 및 결제할 수 있는 서비스입니다.
- 자세한 내용은 자주 묻는 질문을 참고하시기 바랍니다.
- [바로가기 ]
신청정보관리
- 네이버페이 서비스 신청 및 사용 관련 설정이 가능합니다.
네이버공통인증키 설정
네이버공통인증키
- 네이버공통인증키 : '가맹점 센터 > 내 정보 > 가맹점 가입 정보 > 쇼핑몰정보' 에서 확인하실 수 있습니다.
- 네이버 쇼핑 가맹점으로 이미 입력했을 경우 자동 표시됩니다.
- [등록하기] 버튼을 클릭하면 다른 필수값을 입력하지 않아도 네이버 공통인증키만 등록할 수 있습니다.
- 프리미엄 로그 분석 공통키를 삽입하려면 인증키 입력을 위한 네이버페이 연동 초기화 및 재연동이 필요합니다. 페이지 하단 좌측의 [연동 초기화] 버튼을 클릭한 후에 '네이버 가맹점 ID, 버튼 인증키, 가맹점 인증키, 네이버공통인증키'를 다시 저장하면 재연동이 됩니다.
- (단, 연동 초기화를 할 경우 네이버페이 결제 주문이 바로 끊어지며, 재연동을 해야 네이버페이 결제가 정상적으로 진행되는 점 참고하시기 바랍니다.)
- 입력하려는 네이버페이의 네이버 공통 인증키가 등록된 것과 다를 경우 네이버페이센터(1588-3819)에 문의하기 바랍니다.
연동버전
- 카페24 쇼핑몰에서 v1.0에서 v2.1로 버전 변경 시 네이버페이 페이센터의 계정과 쇼핑몰의 연동 방식이 v2.1로 즉시 업그레이드됩니다.
- 연동버전 v2.1은 쇼핑몰에 설정된 지역별 배송비를 네이버페이로 결제받을 수 있으며, 복합과세를 지원합니다.
네이버페이 사용관련 설정
네이버 가맹점 ID
- 네이버페이 센터에서 가입한 네이버 가맹점 ID를 입력합니다.
네이버페이 구매 버튼 노출
- 쇼핑몰 화면의 상품상세와 장바구니에 표시되는 '네이버페이 구매' 버튼 노출 여부를 설정합니다.
- '노출함' 설정 시 모바일쇼핑몰에도 동시에 적용됩니다.
- 네이버페이는 쇼핑몰에 로그인 및 회원가입을 하지 않고 구매할 수 있는 서비스이므로 로그인 상태에서는 네이버페이 구매버튼이 노출되지 않으니 참고바랍니다.
주문 연동
- 주문은 '2분 마다 최근 10분 이내' 단위로 수집됩니다. (수집 기준은 시스템 상태에 따라 변경될 수 있습니다.)
- 네이버페이 주문의 기준은 '결제완료' 입니다. 주문이 수집되기 전에 상태 값이 변경될 경우 수집되지 않을 수도 있습니다.
- 설정을 '사용안함'으로 변경하는 경우 해당 설정 이후의 신규 주문 수집이 모두 중단되므로 신중하게 진행하기 바랍니다. (단, 이미 수집된 주문의 배송, 취소, 반품, 교환은 기존과 동일하게 연동됩니다.)
- 네이버페이 주문에 파일 첨부 옵션 기능은 연동되지 않습니다.
- 네이버페이 결제 시 첨부 파일은 게시판 등을 통해 별도 접수가 필요함을 상품 상세 페이지에서 안내하기 바랍니다.
- 주문 연동 후 3개월이 경과된 주문 건은 주문 상태가 연동되지 않습니다.
구매평 연동
- 구매평 연동은 네이버페이에 등록된 구매평을 쇼핑몰의 사용 후기글을 '상품후기 게시판' 또는 '리뷰톡톡'에 연동하는 기능입니다.
- 네이버 구매평은 '텍스트 리뷰'와 '포토/동영상 리뷰'로 구분됩니다.
구매평 별 참고 사항
- 1) 텍스트 리뷰 (구, 일반 구매평)
- 텍스트 리뷰의 경우, 사용자의 만족도가 게시물 제목이 되어 연동됩니다.
- 2) 포토/동영상 리뷰 (구, 프리미엄 구매평)
- 포토/동영상 리뷰의 경우 텍스트와 이미지만 연동됩니다. 리뷰에 동영상이 포함되어있을 경우 동영상을 제외하고 연동됩니다.
공통 참고 사항
- 구매만족도만 있고 내용이 없는 구매평은 연동되지 않습니다.
- 한번 연동이 완료된 구매평은 네이버페이 쪽에서 수정되더라도 수정된 내용으로 변경되지 않습니다.
구매평 연동 기준
- 전일 00시 00분~23시 59분까지 작성된 네이버페이 구매평을 당일 새벽에 연동합니다. (1일 1회)
- 설정을 '사용안함'으로 변경하면 다음날부터 연동이 중단됩니다.
네이버페이 구매 버튼 클릭 시 페이지 이동
- 모바일 쇼핑몰의 경우 네이버페이 구매가 제한될 수 있으므로 '현재창에서 페이지 이동'으로 기본 적용됩니다.
화이트 리스트
- 일반적으로 네이버쇼핑을 통해 쇼핑몰에 유입되는 경우 해당 유입 정보를 통해 '네이버페이 결제 시 유입 경로별 혜택' 등을 제공할 수 있습니다.
- 그러나 리다이렉트, 이벤트 링크 클릭 등을 통해 다른 도메인(물리적으로는 같은 사이트)을 경유하는 경우 최초 유입 시 가지고 있던 네이버 유입 정보를 잃어버리게 됩니다.
- 위와 같은 상황 발생 시에도 네이버 유입 정보를 그대로 유지하기 위해 쇼핑몰에서 사용하는 여러 도메인들을 화이트 리스트(기본 도메인)로 관리할 수 있습니다.
- 도메인 관련 설정은 [쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > 쇼핑몰 정보 > 도메인 설정]에서 할 수 있습니다.
네이버페이 버튼 디자인 선택
네이버페이 버튼 디자인 선택 – PC 쇼핑몰
- PC 쇼핑몰에 적용할 네이버페이 버튼 디자인을 선택할 수 있습니다. 쇼핑몰 상품 상세 화면과 장바구니 화면에 표시될 네이버페이 버튼 디자인을 선택합니다.
네이버페이 버튼 디자인 선택 – 모바일 쇼핑몰
- 모바일 쇼핑몰에 적용할 네이버페이 버튼 디자인을 선택할 수 있습니다. 쇼핑몰 상품 상세 화면과 장바구니 화면에 표시될 네이버페이 버튼 디자인을 선택합니다.
등록
- ‘네이버페이 서비스 설정 – 신청정보관리’ 메뉴에서 모든 항목에 대한 설정 후 ‘등록’을 클릭하면 설정한 정보가 적용됩니다.
네이버페이 서비스 설정 시 쇼핑몰 상품 상세 화면
상품관리
- 네이버페이 사용 여부를 상품별로 설정할 수 있습니다.
네이버페이 예외상품 설정
- ‘설정 상품’ 은 쇼핑몰의 장바구니와 구매하기 버튼과 함께 네이버페이 버튼이 구성됩니다.
- ‘전용 상품’은 구매하기 버튼이 없고 네이버페이 버튼과 장바구니 버튼이 구성되며 ‘예외상품’은 네이버페이 버튼이 구성되지 않습니다.
- 네이버페이 서비스 초기 설정은 전체 ‘설정 상품’으로 예외가 필요한 상품만 조회하여 예외 처리를 합니다.
