投稿管理

検索エリア

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全投稿/コメント

• 投稿を管理する際、すべての投稿/コメントを確認できるように設定できます。

• 「全投稿」を選択すると、顧客の投稿と運営者からの回答が表示されます。

検索

• 条件を設定して掲示板の投稿を検索できます。

検索結果

ポイント一括適用

• 選択した投稿の作成者またはコメント作成者にポイントを付与できます。

ポイント一括適用ポップアップ

1. 

会員重複適用

• 「ポイントの重複適用許可」にチェックすると、選択した投稿のうち、会員が作成した投稿数に応じてポイントが付与されます。チェックしないと、会員ひとり当たり1回のみ付与されます。

• 投稿の重複適用は［ショップ管理 ＞ 運営管理 ＞ ポイント設定］の「掲示板ポイントの重複適用の設定」で設定できます。

お知らせ/固定機能

• 「お知らせ登録」または「投稿をトップに固定する」に設定された投稿は、掲示板のトップに表示されます。

• 一つの投稿を同時にお知らせと固定投稿に設定することはできません。

表示時間設定

• 投稿表示時間の設定は、運営者が登録した投稿にのみ適用できます。

投稿表示時間の設定ポップアップ

1. 

削除された投稿管理ポップアップ

• 投稿を復元する際はコメントも復元されます。削除された投稿のコメントだけを復元することはできません。

• 顧客が削除した投稿を復元すると、顧客とのトラブルが発生する恐れがあるので、事前にご確認ください。

• 削除した投稿は削除日から30日間保存され、30日が過ぎると自動的に完全削除されます。

• 投稿を「完全削除」に処理すると、直ちに完全削除されます。添付ファイルも削除されるため、その分掲示板の容量を確保できます。