- ステータスが「発送準備中」の注文を検索し、出荷待ち、配送中処理ができます。
検索エリア
期間
- 注文日および注文変更日を指定して注文を検索することができます。
ショップ
- ECモールと連動中のショップ(越境ECショップ)を選択して検索することができます。検索すると、選択した越境ECショップと連動中のECモールアカウントの注文データが表示されます。
検索キーワード
- 検索キーワードに「,(カンマ)」を入れてキーワードを区分し、一度に複数の注文を検索できます。
- 注文番号に「-(ハイフン)」を入力しなくても検索できます。
- 検索キーワード入力欄の右側にある「+」ボタンをクリックして、複数の検索条件を指定して検索することができます。検索条件は5つまで追加できます。
商品
- 商品商品コード、品目コードの場合、入力した検索キーワードと完全に一致する場合のみ検索できます。
- 商品名、商品タグ、メーカー:入力した検索キーワードと一部が一致すれば検索できます。
一覧の処理機能
配送中の処理
- 注文の送り状情報を入力して、「配送中処理」をクリックすると、配送処理が完了します。「配送中処理」を行うと送り状番号は変更できません。送り状番号の追跡(配送状況確認)のみ可能です。
- 配送中処理を行った注文は、配送中メニューで確認することができます。
送り状番号をまとめて読み込む
- 「発送準備中」ステータスの注文をキャンセル処理することができます。- 「キャンセル処理」を行うと、その注文番号に該当するすべての注文がキャンセルされ、クレジットカード決済を利用した場合は同時にPG承認のキャンセル処理も行われます。
注文情報のアップデート
- 連動したモール型ECサイトから注文データを収集できるポップアップウィンドウが表示されます。
- 収集したいモール型ECサイトを選択して注文データを収集できます。「全ECモールのデータ収集」または「ECモールデータ手動収集」ボタンをクリックして、ECモールの注文データを一度に収集することができます。
- 「全ECモールのデータ収集」は、収集可能および収集設定を行ったすべてのECモールから注文データを収集します。
- 「ECモールデータ手動収集」は、ECモールのデータ収集方法を「手動」または「定期」に設定したECモールの注文データのみ収集されます。
データダウンロード
- 注文一覧の注文データをExcelファイルでダウンロードできます。
配送一括処理
- Excelファイルで複数の注文を「配送中」のステータスに一括で処理することができます。
- 注文を選択してから「データダウンロード」でダウンロードしたExcelファイルを使用して一括で配送処理できます。
- 2社以上の配送会社を利用する場合、それぞれ選択して処理してください。
注文一覧(注文番号別)
注文日(変更日)
- 顧客が注文した日付が表示されます。この日付以降に商品を追加で注文しても、注文日には反映されません。
注文番号
- ECモールの注文番号が表示されます。ECモールの注文番号をクリックすると、注文の詳細情報を確認できるポップアップウィンドウが表示されます。
- [注文詳細情報ポップアップウィンドウのマニュアルへ ]
注文者
送り状情報
- 自社配送と登録済みの配送会社から選択できます。配送会社は[ショップ設定>配送設定>配送基本設定>配送会社の設定]で登録することができます。
- 送り状番号を入力して「送り状情報保存」をクリックすると、送り状番号が保存され、注文が配送中メニューに移動します。
商品名/オプション
- 顧客が注文した商品の商品名が表示されます。オプションがない場合は、青色のテキストで表示されます。商品名の左側には商品画像のアイコンが表示されます。
数量
配送
注文金額
決済方法